Alfabetización digital para mayores de 60: los programas que están cerrando la brecha en Argentina

No es un problema de edad: es un problema de acceso

En Argentina, el 35% de los mayores de 65 años no puede hacer un trámite online sin ayuda. No porque no quieran aprender, sino porque nadie les enseñó. La buena noticia: en 2026, múltiples programas están cerrando esa brecha con resultados concretos.

Programas que funcionan

• Conectar Igualdad Senior (nacional): talleres en centros de jubilados con tablets prestadas. 15.000 personas capacitadas en 2025.

• PAMI Digital: guías paso a paso para usar la app Mi PAMI, sacar turnos y ver recetas médicas. Tutoriales en video y atención telefónica dedicada.

• Fundación Huésped: programa "Internet Seguro" con foco en prevención de estafas digitales dirigido a adultos mayores.

• Programas municipales: CABA, Rosario, Córdoba y Mendoza tienen talleres gratuitos semanales en bibliotecas públicas y centros culturales.

Lo que enseñan (y lo que importa)

Los programas efectivos no empiezan por "cómo funciona el teléfono" sino por "qué necesitás resolver". Sacar turno en PAMI. Hablar con los nietos por videollamada. Pagar una factura sin ir al banco. Detectar un mensaje de WhatsApp fraudulento. Problemas reales con soluciones concretas.

El impacto

Los adultos mayores que completan estos programas reportan mayor autonomía, menos dependencia de familiares para trámites y mayor sensación de seguridad en el uso de tecnología. No es un detalle menor: la autonomía digital es calidad de vida.

Incluir a los mayores en el mundo digital no es caridad: es justicia.